サポートセンターBurnesStyle公式Q＆Aサイト

アカウント登録の方法を教えてください。

＜ログイン画面＞を開き、「新規登録の方はこちら」をクリックします。 表示された画面の案内に従い、規約などをお読みいただき、「施設利用規約&入会資格すべてに同意する」にチェックします。 メールアドレス（ログインID）をご入力後、「同意して送信」をクリックします。 .BurnesStyleより、WEBアカウント登録の確認メールが届きます。メールに記載のURLをクリックし、必要情報を入力しア... 詳細表示

Q.店舗に忘れ物をしてしまいました。

お忘れ物につきまして フロントにてお預かりしておりますのでご安心ください。 ※保管期限は3か月間となります。 次回ご来店頂いた際に、 フロントスタッフまでお尋ねいただきますようお願いいたします。 詳細表示

入会方法を教えてください。

トライアルレッスン受講後、店頭もしくは「MEMBER PAGE」にてお客様ご自身でお手続きを行っていただくことが可能です。 月会費定額で所属1店舗へ通っていただける「マンスリーメンバープラン」と、都度払いの「チケットメンバープラン」がございます。 なお、いずれのプランも、所定の入会金・登録料・会員証発行料が必要となります。 会員登録ページは＜こちら＞ 詳細表示

トライアルレッスンで受けられるレッスンはどれですか？

ご入会前のお客様は、レッスンスケジュール上でトライアルレッスンのみ選択可能な設定となっており、選択可能なレッスンは全てトライアルレッスンとなります。 ※トライアルレッスンはレベル表記のない【BRO_〇〇〇】となります。 詳細は「PROGRAM」ページにてご確認ください。 なお、体験者（トライアル）数の制限があるプログラムがございますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

定休日はありますか？

はい、設備メンテナンス等の実施のため、基本的に毎週水曜日を定休日とさせていただいております。 （特別営業を行う場合もございます） また、定休日以外でも、拠点ビルの停電や緊急メンテナンス等により 臨時休業となる場合がございます。 あらかじめご了承ください。 詳細表示

レッスンの途中から参加することはできますか?　

レッスンの途中入室は安全管理上、固くお断りしております。 ■ トライアルレッスン受講の方 施設のご案内を行うため、レッスン開始30分前までのご来店をお願いいたします。 なお、レッスン開始20分前を過ぎてのご来店は、安全面を考慮しご参加をお断りする場合がございますので、予めご了承ください。 ■ メンバーの方 必ずレッスン開始前までにチェックインを済ませ、着替えを終えてスタジオへご入室く... 詳細表示

Q,領収書の発行はできますか。

領収証の発行をご希望の場合は、お引き落としが確認できる明細書など、 お支払いの確認ができる書類をご持参ください。 店頭にて即時発行いたします。 フロントまでお声がけください。 詳細表示

購入したチケットを確認する方法はありますか？

「MEMBER PAGE」にログイン後、「有効チケット」の項目をご確認ください。 現在お持ちのチケットの種類や有効期限などの詳細情報をご覧いただけます。 詳細表示

引き落としに使用するクレジットカードを変更したいです。

「MEMBER PAGE」にログイン後、「設定変更」をクリックしてください。 その中の「登録カード情報を変更」ボタンより、新しいクレジットカード情報をご登録いただけます。 ※BurnesStyleをご利用されるご本人名義のクレジットカードをご使用ください。 詳細表示

BurnesStyleのサービスについて教えてください。

照明、音楽などを使った暗闇スタジオでキックボクシングを主体としたワークアウトをベースに様々な種類のレッスンを提供するフィットネススタジオです。 詳細は、＜こちら＞をご覧ください。 詳細表示