サポートセンターBurnesStyle公式Q＆Aサイト

レッスンの途中に退出することはできますか？

各スタジオタイプによってルールが異なります。 ●GROUPスタジオ 他のお客様の集中力の妨げになるため、レッスン開始後のお客様のご都合による途中入退室はご遠慮いただいております。 レッスン中のやむを得ない体調不良の場合は、ご退出可能です。 また、その際の再入室はご遠慮いただいておりますのでご了承ください。 ●ROUNDスタジオ 途中退出OKです。 ただし、再入室はご遠慮... 詳細表示

アカウント登録の方法を教えてください。

①ログイン画面を開き、「新規登録の方はこちら」をクリックします。 ②表示された画面の案内に従い、規約などをお読みいただき、「施設利用規約&入会資格すべてに同意する」にチェックします。 ③メールアドレス（ログインID）をご入力後、「同意して送信」をクリックします。 ④BurnesStyleより、WEBアカウント登録の確認メールが届きます。メールに記載のURLをクリックし、必要情報を入力し... 詳細表示

アメニティは何がありますか？

以下のアメニティをご用意しております。 ・メイク落とし ・化粧水 ・綿棒 ・髪ゴム 詳細表示

個人情報（メールアドレスやパスワードなど）の変更はどのようにすればよいですか？

「MEMBER PAGE」にログイン後「設定変更」をクリックしてください。 メールアドレスやパスワードなどの各種情報の変更が可能です。 ≫「MEMBER PAGE」はこちら 詳細表示

BurnesStyleの利用に年齢制限はありますか？

レッスンへの参加は16歳以上の方に限ります。 また、18歳未満の未成年の方の入会は保護者の承諾書が必要となります。 親権者承諾書は、ご入会時にご提出をお願いいたします。 また、Webからのご入会の際は初回ご来店時にご提出ください。 ご提出がない場合にはご入会をお断りさせていただきますので、あらかじめご了承ください。 ≫親権者承諾書は＜ご入会に関する親権者承諾書＞をダウンロー... 詳細表示

男性が利用可能な店舗を教えてください。

「STUDIO」ページよりご確認ください。 店舗名の下に【男女共用スタジオ】と記載がある店舗が対象です。 ≫「STUDIO」ページ　はこちら 詳細表示

店舗に忘れ物をしてしまいました。

お忘れ物があった場合、フロントにて保管しておりますのでご安心ください。 ※保管期限は3か月間となります。 次回ご来店時、フロントスタッフまでお声掛けいただきますようお願いいたします。 詳細表示

ROUNDスタジオとは何ですか？

ラウンドスタジオは予約不要のスタジオです。 ※初回体験レッスン時は予約が必要となります。 ※HOTスタジオではございません。 詳細はPROGRAMページの「STUDIO TYPE」をご確認ください。 ≫「STUDIO」ページ　はこちら ≫タイプ別のスタジオ探索　はこちら 詳細表示

所属店舗の変更がしたいです。

お客様の「MEMBER PAGE」より変更可能です。 「入会・会員種別変更・所属店変更」ボタンよりご変更をお願いいたします。 ≫「MEMBER PAGE」はこちら ※変更希望月の前月の15日までにお手続きください。翌月から反映となります。 ※変更の際は手数料1,650円（税込）をWEB決済にて頂戴しております。 詳細表示

Limited はどのようなプランですか？

定額で、月に最大4回まで通える月会費制のプランです。 月会費はクレジットカードでの自動引き落としとなるため、毎回チケット購入をする必要がなく便利です。 通常、登録時に決定していただく所属店舗のみのご利用となり、最大3枠まで同時予約が可能です。 詳細表示