サポートセンターBurnesStyle公式Q＆Aサイト

シャワーは利用できますか？

はい、シャワールームをご用意しております。 ご自由にご利用ください。 詳細表示

月会費の支払い方法にはどのような種類がありますか？

月会費のお支払いは、原則としてクレジットカード決済をお願いしております。 ご注意事項： ・恐れ入りますが、ダイナースクラブカードはご利用いただけません。 ・BurnesStyleをご利用されるご本人名義のクレジットカードをご使用ください。 ・デビットカードはご利用いただけません。 詳細表示

所属店舗の変更をしたいです。

お客様の「MEMBER　PAGE」より変更可能です。 「入会・会員種別変更・所属店変更」ボタンより ご変更をお願いいたします。 変更希望月の前月の15日までにお手続きください。翌月から反映となります。 変更の際は手数料1,650(税込)をWEB決済にて頂戴しております。 詳細表示

アメニティは何がありますか？

以下のアメニティをご用意しております。 ・メイク落とし ・化粧水 ・綿棒 ・髪ゴム 詳細表示

Q.店舗に忘れ物をしてしまいました。

お忘れ物につきまして フロントにてお預かりしておりますのでご安心ください。 ※保管期限は3か月間となります。 次回ご来店頂いた際に、 フロントスタッフまでお尋ねいただきますようお願いいたします。 詳細表示

月会費の決済はいつになりますか？

マンスリーメンバーにご登録いただいた場合、初回の月会費はお手続き完了日に決済されます。 翌月以降は、毎月15日に当月分の月会費を決済させていただいております。 （例：12月分の月会費は12月15日に決済されます） なお、残高不足などにより前月末の決済が完了しない場合は、お客様の支払日が変更されることがあります。 また、実際の引き落とし日は、ご利用のクレジットカード会社の設定によって異... 詳細表示

ログインができません。

ログインできない場合は、以下の点をご確認ください： ・ご入力いただいたメールアドレスまたはパスワードが誤っている可能性があります。 ・入力形式が半角英数字であるかをご確認ください。 ・ログインIDは、ご登録いただいたメールアドレスとなります。 また、ご利用の端末やブラウザなどの環境によっては正常にログインできない場合がございます。 あらかじめご了承ください。 詳細表示

チケットメンバーとはどのようなプランですか？

チケットメンバーは、レッスンを受けたいときに都度「ドロップインチケット」をご購入いただくプランです。 チケット購入時に、受講希望の店舗をお選びいただけます。 ※ レッスン受講期限はチケット決済日を1日目として、30日間となります。 ※ チケットを複数枚お持ちでも、同時にレッスンを予約できるのは1枠のみとなります。 ※ レッスン受講期限内におけるキャンセルおよび別レッスンへの振替が可... 詳細表示

BurnesStyleのサービスについて教えてください。

照明、音楽などを使った暗闇スタジオでキックボクシングを主体としたワークアウトをベースに様々な種類のレッスンを提供するフィットネススタジオです。 詳細は、＜こちら＞をご覧ください。 詳細表示

Q,領収書の発行はできますか。

領収証の発行をご希望の場合は、お引き落としが確認できる明細書など、 お支払いの確認ができる書類をご持参ください。 店頭にて即時発行いたします。 フロントまでお声がけください。 詳細表示