サポートセンターBurnesStyle公式Q＆Aサイト

ROUNDスタジオとは何ですか？

ラウンドスタジオは予約不要のスタジオです。 ※初回体験レッスン時は予約が必要となります。 ※HOTスタジオではございません。 詳細はPROGRAMページの「STUDIO TYPE」をご確認ください。 ≫「STUDIO」ページ　はこちら ≫タイプ別のスタジオ探索　はこちら 詳細表示

水素水はありますか。

BurnesStyleでは水素水の設置はございません。 水素水をご希望の場合は、ご自身でお持ち込みいただくか、店頭にてお水500ml・100円（税込）を販売しておりますので、ご利用ください。 ※LAVA・Rintosull会員様のオプションマンスリーに該当する導入はございません。あらかじめご了承ください。 詳細表示

トライアルレッスンを2回受けることはできますか？

トライアルレッスンを受講できるのは、お一人様につき1回限りとさせていただいております。 2回目以降のご利用には入会手続きが必要となります。 詳細表示

レッスンスケジュールはいつ公開されますか？

スケジュールは以下の通り、月2回に分けて公開しております。 • 毎月20日：翌月1日～14日までのスケジュールを公開 • 毎月5日 ：当月15日～月末までのスケジュールを公開 ≫最新のレッスンスケジュール　はこちら 詳細表示

刺青・タトゥーがはいっていますが利用したいです。

過度な刺青・タトゥーをされている方は原則、ご利用やご入会をお断りしております。 レッスン中および、更衣室、パウダールーム、シャワールーム等の共有の場において、衣類等で隠していただき、他のお客様へご配慮いただける場合に限り、ご利用いただけます。 ※ご不明な点がございましたら、スタッフまで直接ご相談ください。 詳細表示

Active はどのようなプランですか？

定額で、月に最大30回まで通える月会費制のプランです。 月会費はクレジットカードでの自動引き落としとなるため、毎回チケット購入をする必要がなく便利です。 通常、登録時に決定していただく所属店舗のみのご利用となり、最大3枠まで同時予約が可能です。 詳細表示

VIP会員について教えてください。

月会費永久割のVIP会員（24か月継続）プランは、トライアルレッスン受講日のプラン登録時のみお選びいただけます。 ご入会後にVIP会員プランへ変更することはできません。 なお、Active VIP から Break VIP のVIPプラン間でのご変更は可能です。 詳細表示

キャンセル通知登録とは何ですか？

満席のレッスンに対して空きが出た際に通知を受け取ることができる機能です。ご自身の同時予約可能枠を利用して登録することで、キャンセルが発生した際にメールでお知らせいたします。 ※登録順に関係なく、通知登録された全ての会員様に一斉送信されます。 ■操作方法 登録・解除は「MEMBER PAGE」からご自身で操作が可能です。 【登録】レッスンスケジュール画面で満席のレッスンを選択すると... 詳細表示

アナザーワンチケットについて教えて下さい。

アナザーワンチケットは、マンスリーメンバー（Active、Zest、Limited）の方が、所属店舗以外のスタジオでレッスンを1回受講するためのチケットです。 このチケットをご利用いただくことで、通常のマンスリー利用枠を1回分消化する形で、他店舗でのレッスン予約が可能になります。 【マンスリーメンバーの方で利用枠をお持ちの会員様】 マンスリー利用枠1回分＋アナザーワンチケット1回分を... 詳細表示

男性が利用可能な店舗を教えてください。

「STUDIO」ページよりご確認ください。 店舗名の下に【男女共用スタジオ】と記載がある店舗が対象です。 ≫「STUDIO」ページ　はこちら 詳細表示