ヘルプセンターLAVA公式Q＆Aサイト

予約不要レッスンについて教えてください。

) ・豊田元町店(スクリーンヨガ:Bスタジオ) ・トライアル手稲(スクリーンヨガ:Bスタジオ) 詳細表示

レンタルウェアのサイズを教えて下さい。

レンタルウェアには、キャミソール・Tシャツ・パンツ・ハーフパンツがございます。 ※店舗・貸出状況によっては、レンタル出来かねる場合がございます。ご了承ください。 レンタルウェアのサイズは以下の通りです。 ※ウェアのサイズをおおよそとなります。着用した際、サイズ感が違う場合もございます。 あらかじめご了承ください。 各レンタル料金はこちらのFAQをご覧ください⇒「店舗でレン... 詳細表示

スタジオを見学したいです。

営業時間内であれば施設内をご見学いただけますが、スタジオ、ロッカールームなど、 時間帯によってはご見学いただけない場所もございます。 また、レッスンの見学はできかねますのであらかじめご了承ください。 詳細表示

男性が利用可能な店舗を教えてください。

スタジオ一覧からご確認ください。 地図から探す:「男女共有店舗」のマークがついている店舗 エリアから探す:店舗の概要説明に「男女共用」と記載がある店舗 詳細表示

LAVAを解約しましたが、もうレッスンは受けられないですか。

あらかじめレッスンをご予約のうえ、レッスン開始時刻の30分前にご来店いただき、お手続きをお願いいたします。 ※予約の際は必ず以前ご利用されていた会員番号でご予約ください。 以前ご利用されていた会員番号を確認する場合は、こちらからご確認ください。 ※詳しくは「よくあるご質問」の「ご契約」ページをご確認ください。 レッスンをご予約のうえ、ご来店の際に1回券の料金を受付にてお支払い... 詳細表示

レッスン強度とはなんですか。

レッスンの運動強度を1～5でレベル分けしたものです。 ヨガ初心者の方には、1～2.5のレッスンをおすすめしております。 レッスン強度はご予約画面のハートマークでご確認いただけます。 詳細表示

キャンセル待ち予約をキャンセルできますか?

キャンセル待ちをされているレッスンのキャンセルは、レッスン開始の60分前までにお手続きをお願いいたします。 ■パソコン・スマートフォンからのキャンセルはこちら LAVAのLINE公式アカウントとID連携すれば、ログインなしで予約・キャンセル手続きをしていただけます。 ■LAVA LINE公式アカウントの友だち追加はこちら 詳細表示

翌月のレッスンスケジュールはいつから公開されますか?

一部店舗を除き毎月15日もしくは20日から翌月のレッスンがご予約いただけます。 ※店舗によりご予約開始日が異なりますので、店舗にてご確認ください。 ■パソコン・スマートフォンからのご予約はこちら ■LAVA LINE公式アカウントの友だち追加はこちら 詳細表示

入会したスタジオ以外も利用したいです。

入会後はLAVA全店舗をご利用いただけます。 ご登録コースや店舗によりご利用料金が異なります。 【フリーフルタイムの方】 LAVA全店舗でご利用いただけます。 【ライトフルタイム/デイタイムの方】 店舗ごとに設定された他店利用料をお支払いただくことでご利用いただけます。 ※ライトデイタイムマンスリーメンバーは指定時間内のみご利用いただけます。 時間外でご利用... 詳細表示

キャンセル待ち予約について教えてください。

マンスリーメンバーにご登録いただいている方は、キャンセル待ち予約をご利用いただけます。 【ご利用方法】 ・キャンセル待ちとなっているレッスンに関して「キャンセル待ち予約」のお手続きを行います。 ・キャンセル待ちのレッスンが本予約になった時点で、ご登録いただいてているメールアドレスに本予約完了の連絡が届きます。 ・本予約の繰り上げは、レッスン開始の60分前までとなります。 ... 詳細表示