• No : 31004
  • 公開日時 : 2024/08/13 15:58
  • 更新日時 : 2024/09/27 13:29
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来月から変更・解約をしたかったのに、締め日を過ぎてしまいました。

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回答

どのようなご事情がございましても、
遡って手続きを行うことはできかねます。

次回の締め日までに店舗へご来店のうえ、
お手続きをお願いいたします。
 
【例】
7月から解約をしたかったが、
6月15日（定休日・休業日と重なる場合は前営業日）を過ぎてしまった。
↓
次回7月15日（定休日・休業日と重なる場合は前営業日）までのお手続きで、
8月から解約適用。