プラン内容の変更、ご解約など各種お手続は、
変更希望月前月の15日（定休日に重なる場合は14日）までに会員証（アプリ、またはカード）をご持参のうえ、
登録メイン店舗にご来店いただいてのお手続きが必要です。
（例：5月15日までにお手続きいただくと、6月1日から適用です）
※コールセンターではお手続きを受付しておりません。
※オプションマンスリー（水素水／マットキープ／ロッカーキープ／タオルセット／バスタオル／LAVA安心サポート）も同様のお手続きが必要です。
万が一、病気や入院、怪我など特別のご事情がある場合は、
※ご希望に添えない場合もありますのであらかじめご了承ください。