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  • No : 36829
  • 公開日時 : 2026/03/15 10:56
  • 更新日時 : 2026/03/15 16:31
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【体験会】体験会予約時、「お客様情報が重複して存在します。」と表示されます。

回答

以前 RintosullやLAVA で体験予約をされたことがある場合、
またはご入会履歴がある場合、予約管理システム上に
お客様情報が登録されております。
そのため、新規登録から進まれますと、
情報の重複エラーが発生してしまいます。




発番されている会員番号にて、
LAVAアプリまたは以下マイページにログインいただき、
ご予約ください。

▼予約専用フォーム(マイページ)
https://reserve.yoga-lava.com/mypage/

▼会員番号・パスワードがわからない場合 
https://reserve.yoga-lava.com/mypage/view/compare/compareMember.html

なお、認証ができない場合や、メールが届かない場合は、
お問合せフォームまでご連絡ください。
▼Rintosull問い合わせフォーム
https://faq.yoga-lava.com/helpdesk?&category_id=879&site_domain=rintosull



【操作方法】
①会員番号・パスワードを入力し「ログイン」をタップ



②「レッスン予約」をタップ



③「今日のレッスンから」または「カレンダーから」をタップ
 ※翌日以降のご予約は「カレンダーから」を選択ください。



④都道府県を選択し、希望の店舗をタップ



⑤希望の日時を選択し「予約」をタップ
 ※ご予約可能な日程のみ表示されます。



⑥内容を確認のうえ、「予約する」をタップ



⑦以下の表記が出てきたら、予約完了となります。

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