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  • No : 21303
  • 公開日時 : 2022/12/06 10:44
  • 更新日時 : 2024/03/25 16:52
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予約件数(予約制限)について教えてください。

回答

レッスンの同時予約可能件数は会員種別により異なりますので、以下よりご確認ください。
 
2024年2月まで
フリーフルタイム : 本予約4件、キャンセル待ち2件
ライトフルタイム・ライトデイタイム : 本予約3件、キャンセル待ち1件
マンスリー4 : 本予約2件、キャンセル待ち1件
マンスリーメンバー以外 : 本予約1件
 
2024年3月以降
フリー・フルタイム:6件
ライトフルタイム・ライトデイタイム:4件
マンスリー4:3件
マンスリーメンバー以外(休会・非マンスリー):1件(キャンセル待ち不可)
本予約とキャンセル待ち、併せての件数になります。
例)
フリー・フルタイムの会員様:1度に本予約5件・キャンセル待ち1件予約OK
ライトフルタイムの会員様:1度に本予約4件・キャンセル待ち0件予約OK
 
■予約制限について
レッスン開始の60分前までにキャンセルのお手続きが確認できない「時間外キャンセル」が月に2回以上発生した場合、
翌月の同時予約件数を1件に制限させていただきます。
予約制限対象月に時間外キャンセルが1回以下の場合は、その翌月から制限が解除されます。
 

お問い合わせ

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