ヘルプセンターLAVA公式Q＆Aサイト

スタジオの営業時間について教えてください。

から受付開始 ●ご契約関連手続き、商品販売時間 　最終レッスン終了時間の30分後まで ●退店時間 　最終レッスン終了時間の45分後まで 詳細表示

店舗にマットを保管したいです。

マットキープマンスリー[月額1,200円(税込)]にご登録いただくと 店舗にマットの保管をすることが可能です。(奈良駅前店、京都桂店を除く) ※各種マンスリーメンバー会員様専用のサービスです。 ・フリーフルタイム 登録手続き可能店舗:全店 登録可能数:全店で複数可能 ・ライトフルタイム/ライトデイタイム 登録手続き可能店舗:メイン店舗/プラス1店舗 登録可能数:最大2店舗で 詳細表示

1回券で利用したいです。回数券はありますか？

円（税込）をお支払いのうえ、 ご入会手続きをお願いいたします。ご入会手続きは事前予約は不要です。 ご入会後は都度レッスン当日に店舗で1回券ご購入後、レッスン受講が可能です。 ＜ご予約方法＞ LAVA公式アプリもしくはWebサイトでログイン後、ご予約ください。 ※ログインが出来ない場合はQA＜ログインができません＞をご参照ください。 ■現在マンスリーメンバーにご登録中の 詳細表示

【プレミアムフリー・フルタイム】Burnes Style(Breakメンバー)で入会しましたが、LAVAまたはRintosullでもマンスリー会員で通っています。そのため会員番号のメールが届きません。

。 つきましては、下記2点の選択肢からご希望内容を選んでいただき、 各店にて必要なお手続きをいただきますようお願いいたします。 ➀BurnesStyle契約をキャンセルし、LAVA契約を引き続きご継続いただく。 ・BurnesStyle店頭にて入会キャンセル手続き（解約金不要）、 　またはコース変更手続き申請の取り消しをお願いいたします。 ・グローブ＆シューズセットを店頭へご返却 詳細表示

水素水を利用したいです。

手続きをお願いします。 休会制度・店舗変更はご利用いただけません。 詳細表示

お友達紹介や紹介特典について教えてください。

れていないのはなぜですか？ A,ご紹介者様情報のご登録手続きが完了していない可能性があります。 特典を受け取るには、ご登録/申込日から2週間以内に紹介者様情報のご登録が必要です。 発行状況につきましては店頭、または「お問い合わせフォーム」よりお問い合せください。 ■参考Q&A 友人の紹介で体験レッスンを受講したいです。 詳細表示