年齢制限はありますか?

トライアルレッスンを含め、すべてのレッスンは16歳以上の方を対象としております。 18歳未満（未成年）の方のご入会にあたっては保護者の承諾書が必要となります。 ※ご提出がない場合は、レッスンのご受講及びご入会をお断りさせていただきます。予めご了承ください。 ≫親権者承諾書のダウンロードはこちら 詳細表示

刺青・タトゥーがはいっていますが、利用できますか？

縦横5cm以上の刺青、タトゥー（ペイント・シールを含む）をされた方は ご利用をお断りしています。 レッスン中および、更衣室、パウダールーム、シャワールーム等の共有の場において、衣類等で隠していただく等、他のお客様へご配慮をお願いいたします。 ※ご不明な点がございましたら、スタッフまで直接ご相談ください。 詳細表示

会員カードを忘れてしまいました。受講できますか?

ご利用の際は、必ず会員カードにてチェックインをお願いしております。 会員カードをお忘れの場合は、施設のご利用をお断りさせていただくことがございますので、予めご了承ください。 ※会員カード再発行料1,100円（税込） 詳細表示

月会費の支払いはどのような方法があるか教えてください。

原則として、クレジットカードでのお支払いをお願いしております。 jump oneをご利用されるご本人名義のクレジットカードをご使用ください。 ※デビットカードはご利用いただけません。 詳細表示

トライアルレッスンを受けた店舗とは違う店舖に入会することはできますか?

トライアルレッスンを受けた店舗とは異なる店舗への入会が可能です。 ・マンスリーメンバー（jumpPASS_30 / jumpPASS_11 / jumpPASS_04 / jumpPASS_WEEKDAY）としてご利用の場合は、所属店舗を1店舗選択してください。 ・所属店舗以外の店舗を利用する場合は、Drop In Ticket（ドロップインチケット）の購入が必要です。 ※チケット... 詳細表示

One Time Ticket （ワンタイムチケット）とはどんな時に使いますか?金額、購入方法を教えてください。

One Time Ticket（ワンタイムチケット）は、チケットメンバーや休会メンバーの方がレッスンを受講する際に使用するチケットです。1レッスンにつき1枚必要で、購入時に受講店舗を選択できます。 クレジットカード決済：4,400円（税込） →「MEMBER PAGE」内「チケット・商品購入」から購入可能 店頭現金決済：4,950円（税込） ≫「MEMBER PAGE」はこちら ... 詳細表示

年齢層について教えてください。

jump oneは幅広い年齢層(16歳～70代)のお客様にご利用いただいております。 暗闇の中での動作になりますので無理なさらずご自身のペースで参加されています。 詳細表示

トライアルレッスンで受けられるレッスンについて教えてください。

Jumping Exercise：「Rj0」「Rj1」 YOGA:「EYB」「RYB」から始まるプログラムが対象です。 例）Rjo MLN MLN：主に1980年代から2000年代初頭の楽曲を使用しています。 ≫PROGRAMページはこちら 詳細表示

月会費はいつ引き落としになるか教えてください。

銀行口座からの引き落とし日や明細への反映時期は、ご利用のクレジットカード会社によって異なります。 詳細は、各カード会社へお問い合わせください。 なお、jump oneの月会費は、カード明細上では「ご利用月の15日」に表示されます。 例：12月分の月会費 → カード明細上の利用日：12月15日 詳細表示

トライアルレッスンの予約が取れません。

トライアルレッスンでは、安全面を考慮し体験者数を制限しているため、予約枠が早期に埋まることがあります。 申し訳ありませんが、「キャンセル通知登録」機能はございませんので、あらかじめご了承ください。 ※毎週水曜日の正午頃に、翌1週間分のスケジュールをホームページにて公開しております。 　直近から翌週まで（約2週間分）の空き状況をご確認いただけます。 ※トライアルレッスンは入会希望店... 詳細表示