購入したチケットを確認する方法を教えてください。

「MEMBER PAGE」にログインしていただき、「VALID TICKET （有効チケット）」をご確認ください。 詳細表示

キャンペーン期間中の会員種別変更、所属店変更がマイページから変更できません。

キャンペーンでご入会いただいた場合、 在籍条件期間中は「MEMBER PAGE」からの会員種別変更および所属店舗変更はできません。 変更をご希望の際は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 詳細表示

チケットメンバーです。マンスリーメンバーに再登録できますか？

「MEMBER PAGE」内ステータス欄の「入会・会員種別変更・所属店変更」ボタンよりご自身で手続きが可能でございます。チケットメンバーから、マンスリーメンバー（jumpPASS_30／jumpPASS_11／jumpPASS_04／jumpPASS_WEEKDAY）に再登録される際には、マンスリーメンバー登録料として4,400円（税込）を頂戴します。お手続き時に、マンスリーメンバー登録料と... 詳細表示

入会規約はありますか？

アカウント登録時の「利用規約」「入会資格」に加え、メンバー登録時には「月会費メンバー制度規約」および会員種別ごとの「重要事項確認書」をご確認いただきます。 ご入会前に必ず以下内容をご一読のうえ、同意いただいた上でご利用ください。 ≫「利用規約」「入会資格」はこちら 詳細表示

アカウント登録方法について教えてください。

【アカウント登録方法について】 ①アカウント登録ページにアクセスします。 ②画面の案内に従い、利用規約および入会資格をご確認のうえ、「上記、利用規約＆入会資格すべてに同意する」にチェックを入れてください。 ③メールアドレス（ログインID）を入力し、「同意して送信」をクリックします。 ④jump oneより、WEBアカウント登録の確認メールが届きます。 メールに記載されたURLを... 詳細表示

入会手続きに必要な持ち物について教えてください。

登録には、jump oneをご利用されるご本人名義のクレジットカードが必要です。 【対象プラン】 ・jumpPASS_30 ・jumpPASS_11 ・jumpPASS_04 ・jumpPASS_WEEKDAY ※デビットカード・プリペイドカードはご利用いただけません。 詳細表示

WEB決済完了後の払い戻しはできますか？

原則としてWEB上でのクレジットカード決済完了後の払い戻し・返金はお受けしておりません。 あらかじめご了承のうえ、ご購入をお願いいたします。 詳細表示