トランポリンの変更はできますか?

「MEMBER PAGE」にログイン後、「RESERVE」ページからご自身が予約したレッスンを選択し、空いているトランポリンナンバーをクリックすることで変更できます。 詳細表示

レッスンの予約は必要ですか?

すべてのレッスンは事前にWEB予約が必要です。 メンバー登録後は「MEMBER PAGE」より、ご希望の時間帯やプログラムをご予約ください。 ≫MEMBER PAGEページはこちら 詳細表示

キャンセル通知機能について教えてください。

満席のレッスンにキャンセルが発生した際に通知を受け取るための機能です。 【キャンセル通知登録の流れ】 1. 登録方法 レッスンスケジュール画面で満席のレッスンを選択すると、座席レイアウト欄にメッセージが表示されます。通知をご希望の場合は「キャンセル通知登録」ボタンをクリックしてください。 2. 確認方法 「MEMBER PAGE」の予約状況一覧に、登録済みのキャンセル通知も表示され... 詳細表示

一度に何枠分の予約ができますか？

レッスンの同時予約可能数は会員プランにより異なります。 ・マンスリーメンバー：3レッスンまで ・チケットメンバー： 1レッスンまで ・休会メンバー： 1レッスンまで ※マンスリーメンバーには、 jumpPASS_30／jumpPASS_11／jumpPASS_04／jumpPASS_WEEKDAYが含まれます。 ※チケットメンバー・休会メンバーは、チケットを複数枚お持ちで... 詳細表示

レッスンスケジュールはいつ公開されますか?

毎週水曜日正午頃に翌一週間分のスケジュールを公開しております。 ≫RESERVEページはこちら 詳細表示

レッスン来店時間を教えてください。

メンバーの方は、レッスン開始の5分前までにフロントにてチェックインをお済ませください。 チェックイン時間を過ぎての受講はできかねますので、予めご了承ください。 ※レッスン受講は、空腹時・満腹時を避けてご利用ください。 ※トライアルレッスン受講の方は、施設利用の説明があるため、レッスン開始の30分前までにご来店ください。 ※安全面の観点から、30分前以降の入店はお断りしております。 詳細表示

レッスンのキャンセル・変更、再予約の方法を教えてください。

「MEMBER PAGE」にログイン後、予約リスト内の対象レッスン右側にある「キャンセル」ボタンからキャンセル処理を行い、新たにご希望のレッスンをご予約ください。 ・キャンセル可能時間：レッスン開始の60分前まで ・予約可能時間：レッスン開始の30分前まで ・キャンセル・再予約に料金はかかりません。 ※一度キャンセルしたレッスンの再予約は、キャンセル当日中は不可となり、翌日00:... 詳細表示

無断キャンセルについて教えてください。

レッスン開始60分前までに「MEMBER PAGE」でキャンセルされず、予約したレッスンを受講されなかった場合は「無断キャンセル」となります（60分前以降はキャンセル不可） ・マンスリーメンバー（jumpPASS_30／jumpPASS_11／jumpPASS_04／jumpPASS_WEEKDAY）の方は、該当レッスン分の受講枠が消化されます。 ・同月に3回以上の無断キャンセルがある場... 詳細表示

レッスンの予約方法を教えてください。

■トライアルレッスンの予約方法 トライアルレッスンをご希望の方は、専用のトライアルページをご参照ください。 ■メンバー登録後のレッスン予約方法 メンバー入会後は、当サイトにログインし「RESERVE」ページからご希望のスタジオ、レッスン、トランポリンナンバーを選択してご予約いただけます。 ≫LESSONスケジュールはこちら 詳細表示