トライアルレッスン当日の来店時間教えてください。

トライアルレッスンのみ30分前までにご来店ください。 お着替えをしていただくとともに、施設利用等についてのご説明をさせていただきます。 ※レッスン開始30分前以降の入店は安全面の観点からお断りしております。 詳細表示

トライアルを友人と一緒（複数人）に受講したいですが可能ですか。

一名様ずつアカウントを取得の上、受講されるレッスン日時を合わせていただき、 お近くのトランポリンナンバーをご予約ください。 また、お支払いにつきましても、個別でお願いいたします。 ※各レッスン体験可能枠を設定させていただております。 ご予約の際はトランポリンナンバー選択図の左上部「トライアルレッスン予約可能残数」をご確認ください。 詳細表示

トライアルレッスンの受講方法について教えてください。

トライアルレッスンを含め、すべてのレッスンは予約制となっております。 当WEBページ上でアカウント登録を行った後、レッスンのご予約をお願いいたします。 なお、レッスンの受講は利用規約に同意された方を対象とさせていただいております。 ご同意のうえでご予約ください。 【トライアルレッスン】 ・Jumping Exercise：「Rj0」「Rj1」 ・YOGA：「EYB」「RYB」... 詳細表示

妊娠していても入会はできますか？

妊娠の可能性がある方、妊娠中のご入会は原則としてお断りしております。 出産後に体験会に参加いただくことをご検討ください。 詳細表示

病気、怪我をしているのですが利用できますか？

安全にご参加いただくためにも、かかりつけの医師にご相談いただくことをお勧めします。 詳細表示

入会規約はありますか？

アカウント登録時の「利用規約」「入会資格」に加え、メンバー登録時には「月会費メンバー制度規約」および会員種別ごとの「重要事項確認書」をご確認いただきます。 ご入会前に必ず以下内容をご一読のうえ、同意いただいた上でご利用ください。 ≫「利用規約」「入会資格」はこちら 詳細表示

入会手続きに必要な持ち物について教えてください。

登録には、jump oneをご利用されるご本人名義のクレジットカードが必要です。 【対象プラン】 ・jumpPASS_30 ・jumpPASS_11 ・jumpPASS_04 ・jumpPASS_WEEKDAY ※デビットカード・プリペイドカードはご利用いただけません。 詳細表示

アカウント登録方法について教えてください。

【アカウント登録方法について】 ①アカウント登録ページにアクセスします。 ②画面の案内に従い、利用規約および入会資格をご確認のうえ、「上記、利用規約＆入会資格すべてに同意する」にチェックを入れてください。 ③メールアドレス（ログインID）を入力し、「同意して送信」をクリックします。 ④jump oneより、WEBアカウント登録の確認メールが届きます。 メールに記載されたURLを... 詳細表示

友人や家族を紹介したいのですが、紹介方法や特典を教えてください。

ご紹介カードが店頭に設置しておりますので、必要事項を記入し、ご友人・ご家族の方にお渡しください。 ご紹介特典につきまして、詳しくは＜Friendship Campaign＞をご覧ください。 詳細表示

アカウント登録をしましたが、本登録のメールが届きません。

本登録のメールが届かない場合、以下の原因が考えられます。 ・迷惑メールとして扱われている可能性がある Yahooメールなどのフリーメールをご利用の場合、jump oneからの案内メールが迷惑メールと判断され、迷惑フォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられることがあります。まずはそちらをご確認ください。 ・ドメイン指定受信の設定がされている 携帯キャリアのメールなどで、ドメイン指定... 詳細表示