LAVA・Lapre両方のメールマガジン配信をご希望のお誕生日月のお客様には、
毎月初営業日にメールでバースデークーポンをお送りしております。
※営業日につきましては、土日・祝日・年末年始を除いた平日でございます。
<ご確認いただきたい事項>
・前月末時点でマイページにてLAVA・Lapre両方のメールマガジンが「配信希望」になっていたかご確認ください。
・メールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。
・ご利用端末の設定により、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。→ 迷惑メールフォルダもご確認ください。
・ドメイン指定受信などで、Lapreのドメイン(@yoga-lava.com)が受信できない設定になっている場合があります。→ 受信設定でドメインを許可してください。
・迷惑メールフィルタが強すぎる場合、設定を弱める必要があります。
詳細についてはこちらからご確認ください。
よくあるご質問>メールが届かない
上記をご確認いただきましても解決しない場合は、
お手数ですが、本ページ下部の問合せフォームからお問合せください。