LAVA公式アプリに不具合がある場合、下記をお試しください。

【会員証が表示されない】
ご利用の機種・LAVA公式アプリが
最新版にアップデートされているかご確認ください。
それでも解消されない場合はLAVA公式アプリを
再インストールしてください。


【ログアウトされてしまった】
セキュリティ強化により、
一定時間が経つとログアウトされてしまいます。
再度ログインください。


【「パラメーターが不正です」と表示され
　予約できない】
お使いのインターネットブラウザ
（iPhoneの場合はSafari）のキャッシュ削除操作、
LAVA公式アプリを再インストールしてください。


【「レッスンが変更されています」と表示され
　キャンセルできない】
お使いのインターネットブラウザ
（iPhoneの場合はSafari）のキャッシュ削除操作、
LAVA公式アプリを再インストールしてください。
 

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併せて、以下対処方法もご確認ください。

①携帯電話の電源のオン・オフをお試しいただく
②アプリ・OSのアップデートをしていただく
③ご利用のインターネットブラウザ （SafariやGoogleChromeなど）
　のキャッシュ削除操作をお試しいただく
※キャッシュ削除をするとWEB閲覧履歴が全て削除されます。

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