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  • No : 21906
  • 公開日時 : 2023/02/17 11:47
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体験予約しようと思ったら「お客様情報(メールアドレス)が重複して存在します。」と表示されます。

回答

LAVAで一度でも体験のご予約をお取りいただくと、仮で「会員番号」が発行されます。
 
LAVAのHPの「会員様ログイン」内、「会員番号をお持ちの方」から、
発行されている会員番号をご利用いただき、ご予約をお取りください。
 
【仮会員番号の確認の方法】
前回、体験予約時にLAVAから送信している「ご予約完了メール」からご確認ください。
メールを紛失・仮の会員番号を確認したい場合は、下記をご確認下さい。
 
 
会員番号・パスワードをお忘れの方はこちら
 
尚、パスワードの初期設定は以下の通りです。
・Webで体験予約された方:ご自身で設定された英数字
・コールセンターまたは店頭で体験予約された方:登録の電話番号
 
【予約方法】
LAVAのHP内「会員様ログイン」から「会員番号をお持ちの方」をタップし、
仮「会員番号」「パスワード」をご入力の上、マイページにログインしてください。
 
【PC用HPでの体験レッスン予約方法】 
 
 
1.LAVA公式HPにログインしていただき、右上にある「会員様ログイン」をクリックします。
 
 
2.画面が「ご予約専用ページ」に変わりますので、「仮の会員番号」と「パスワード」をご入力いただき、
 「ログイン」をクリックします。
 
 
3.「レッスン予約」から再度レッスンのご予約をとることが出来ます。
 
 
 
 
【スマートフォン用HPでの体験レッスン予約方法】 
 
 
1.LAVA公式HPの画面右上にある「会員様ログイン」をタップします。
 
 
2.「会員番号をお持ちの方」に下会員番号のご入力欄に
 「仮の会員番号」と「パスワード」を入力し、「ログイン」をタップします。
 
 
3.「ご予約専用ページ」に進み、再度レッスンのご予約をお取りいただけます。
 
 
 
 
 

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