表示されるエラーメッセージごとに対処方法を記載致しますのでご確認をお願い致します。

「会員番号またはパスワードが違います。」
→LAVA会員番号とLAVAパスワードに誤りがあるため、「LAVA会員番号・LAVAパスワードをお忘れの方はこちら」のリンク先より照会いただくか、こちらのページ下部のお問い合わせフォームよりお問い合わせの上ご登録ください。

 

「メールアドレスがすでに登録されています。」
→お客様のメールアドレスにてLAVAへのご登録がございます。

「LAVA会員番号をお持ちの方」ボタンをクリックし、【LAVA会員番号、パスワードをお忘れの方は】から会員番号を照会した上でLAVA会員番号とパスワードにて会員情報の登録をお願い致します。

 

→既にうちヨガ＋のアカウントがございます。
こちらよりログインのうえご利用くださいませ。

 

→ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、UCHIYOGA＋ではセキュリティの観点から6桁以上のパスワード設定がご必要となります。

LAVA予約サイトよりパスワードを6ケタ以上に再設定されましてからご登録のお手続きをお願いいたします。

また、パスワードの初期化(LAVAへご登録のお電話番号に設定)をご希望のお客様はお問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。

 

「当会員はサービス対象外のため、ご利用できません。」
→お持ちのLAVA会員番号にメールアドレスがご登録されておりませんので、お手数ですがLAVA予約サイトの会員番号とパスワードがお分かりになる方はLAVA予約サイトよりログイン後メールアドレスのご登録を行ってからUCHIYOGA＋へのご登録のお手続きをお願い致します。
LAVA予約サイトの会員番号とパスワードが不明な方はお問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。