【ご解約期日】
解約希望月前月の15日まで
例)1月15日までのお手続きで1月末解約が可能
【ご解約方法】
ご利用の決済方法によりご解約方法が異なります。
<Web登録プランのご解約>
解約希望月の前月15日までに
予約サイト内にログイン後「マイページ」の「契約管理」
内「退会」からご自身でご解約ください。
↓※動画サイトからはご解約できません。
LIVE予約サイトよりログインの上、ご解約ください。
※解約アンケート内の「退会年月」でご選択いただいた月の末日まではご利用可能、翌月よりご解約となります。
例)2022年7月…7月末までご利用可 8月1日より解約適用
<「退会手続きを行う」ボタンが出ない場合>
①すでにプランの解約が完了している場合「退会手続きを行う」が出現しません。マイページ内の「契約管理」を開き、プランの契約終了日の記載をご確認ください。
②未決済がある場合「退会手続きを行う」が出現しません。決済完了後、退会手続きをお願いいたします。
<店頭登録プランのご解約>
解約希望月の前月15日までにLAVAもしくはRintosullの店頭にてご解約手続きをお願いいたします。
うちヨガ+のご解約はLAVA・Rintosul全店にて承ります。
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※店舗によって定休日や臨時休業日が異なりますのでご注意ください。
※営業日の場合も、レッスン前後の30分間のみ受け付け対応可能となっている場合がございます。
店舗ページの「レッスンスケジュール」より店舗の休業日、およびレッスンの時間帯をお調べの上ご来店ください。