画像添付の仕方がわからない
回答
商品に不良があった場合、画像添付にて事前のご連絡をお願いしております。
画像添付方法は以下の通りとなります。
◇スマートフォン操作の場合
①・FAQページの＜お問い合わせ＞をタップしていただき、
・お問い合わせ内容（不良個所のご説明等ご事情、またはFAQページテンプレート）をご入力ください。
②・＜次へ＞をタップしていただき、お問い合わせ内容入力ページの最下部項目に＜添付ファイル＞の項目がございます。
・＜添付ファイル＞の項目で＜ファイルを添付する場合はタップしてください＞の下にある
＜ファイルを選択＞をタップください。
・画像選択画面が表示されますので、添付していただく画像を選択してタップしてください。
・添付が完了している場合は、＜添付ファイル＞の項目にファイル名が表示されます。
※画像を差し替えたい場合は、削除してもう一度操作してください。
◇PCでの操作の場合
※予め、携帯電話、スマートフォンで不良個所の写真をPCのデスクトップ内にご用意ください。
①・FAQページの＜お問い合わせ＞をクリックしていただき、
・お問い合わせ内容（不良個所のご説明等ご事情、またはFAQページテンプレート）をご入力ください。
②・＜次へ＞をクリックしていただき、お問い合わせ内容入力ページの最下部項目に添付ファイルの項目がございます。
・項目右にある、＜ファイルを添付する場合はクリックしてくださいボタン＞をクリックしてください。
・アップロードする画像選択の画面が開きますので、ご用意いただいた画像を選択して、開くを押してください。
・添付が完了している場合は、ファイル名が項目に表示されます。
※画像を差し替えたい場合は、削除してもう一度操作してください。
以上、お手数をおかけしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。