配送希望日時の指定はできますか？

Question

配送希望日時の指定はできますか？

Accepted Answer

ご注文日が平日の場合（土日祝及び、Lapre休業日を除く）

最短4日以降で配達日の日時指定が可能です。

※ゆうパケット（ポスト投函）では配送日時のご指定は承れません。
※配送方法は自動的に振り分けられるためお選びいただけません。

※天災等の不可抗力や運送会社の事情、お届け先の地域によっては、

　さらに日数がかかる場合があります。

※新商品発売、キャンペーン等で集中して多数のご注文いただいた場合、

　出荷遅延が発生し、最短希望日が5日以上先の選択肢となる場合がございます。

　あらかじめご了承ください。

【ご指定できるお届け時間帯】

午前中・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時からお選びください。

※「配達日の日時指定」「指定時間をすぎても商品が届かない」など出荷後の配送に関するお問い合せは

　＜出荷完了メール＞に記載の12桁の伝票番号をご確認のうえ、

　日本郵便お客様サービス相談センターまで直接お問い合わせください。

日本郵便お客様サービス相談センター
フリーダイヤル：0120-232-886
携帯電話・PHSから：0570-046-666（通話料有料）
営業時間：平日 8:00～21:00／土日休日 9:00～21:00

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