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『 ご契約・各種手続き 』 内のFAQ

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  • 請求ハガキ(コンビニ払込票)の期限が切れてしまいました。

    有効期限が切れた請求ハガキはご利用いただけません。 ご登録状況により、翌月に請求ハガキを再送 または登録口座から合算して引落しいたします。 店頭払いや振込みでのお支払いはできかねますので、 あらかじめご了承くださいませ。 請求ハガキの発送先を変更される場合は、 店舗または予約専用サイト内【登録情報確認】より ご自身で住所変更手続きをお願いいたします。 詳細表示

    • No:31272
    • 公開日時:2024/08/25 17:32
  • 口座登録をしたのに月会費の請求ハガキ(コンビニ払込票)が届きました。

    口座登録手続きが遅れた場合、 引落し開始月に遅れが生じます。 口座登録が完了するまでの間は 請求ハガキ(コンビニ払込票)にてお支払いください。 ※請求ハガキ(コンビニ払込票)の再送が出来かねます。 ※発送先を変更される場合は、  店舗または予約専用サイト内<登録情報確認>より  住所変更手続きをお願いいたします。 詳細表示

    • No:31271
    • 公開日時:2024/08/25 17:30
  • 契約更新手続きは必要ですか?

    いいえ、不要です。 ご解約のお手続きをされない限り、 ご契約は同じコースで自動更新されます。 詳細表示

    • No:31283
    • 公開日時:2024/08/26 12:15
  • 顔写真の撮影を求められましたが必須ですか?

    マンスリーメンバーご登録の際には必須となります。 セキュリティ強化において必要となりますので、 ご協力のほどよろしくお願いいたします。 詳細表示

    • No:31275
    • 公開日時:2024/08/25 17:46
  • 手続きに事前予約は必要ですか?

    お手続きに事前予約は不要です。 予め店舗営業時間をご確認の上ご来店ください。 ※レッスン設定がないお時間帯は  セキュリティ対策で扉を施錠している場合があります。 詳細表示

    • No:31276
    • 公開日時:2024/08/25 17:50
  • 家族名義の口座を登録したいです。

    基本的にはご本人様名義の口座登録をお願いしておりますが、 一親等内のご家族の方であればご登録が可能です。 詳細表示

    • No:31268
    • 公開日時:2024/08/25 17:15
  • 登録コースを変更したいです。

    登録コースをご変更希望の場合は、 希望月前月の15日(定休日・休業日と重なる場合は前営業日)まで に登録メイン店舗へご来店のうえ お手続きをいただいております。 【例】5月15日(定休日・休業日と重なる場合は前営業日)までに    お手続きいただくと、    6月1日からコース変更適用となります。 ※お問い合わせフォームやWebでは  お手続きを受け付けておりません。... 詳細表示

    • No:31296
    • 公開日時:2024/08/26 14:28

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