ヘルプセンターLAVA公式Q＆Aサイト

ノリカエキャンペーンについて教えてください。

マンスリーご登録時（ご入会時、再登録時）当日に他ヨガスタジオ・フィットネスの会員証（有効期限内)をフロントで ご提示いただいた方に付与されるサービスです。 ※3ヶ月特別月額キャンペーンの登録のみが対象です。 ※WEB入会の方は対象外です。 ※お友達紹介キャンペーンとの併用は可能ですが、他特典との併用は不可です。 詳細表示

スタジオを見学したいです。

営業時間内であれば施設内をご見学いただけますが、スタジオ、ロッカールームなど、 時間帯によってはご見学いただけない場所もございます。 また、レッスンの見学はできかねますのであらかじめご了承ください。 詳細表示

おすすめの体験レッスンを教えてください。

ヨガベーシック、リンパリフレッシュヨガ、ヨガビギナー お客様からの満足度が高く、はじめての方でも無理なく楽しんでいただけるプログラムです。 ※店舗によって開催していないレッスンもございます。 パワーヨガ初級、サウンドフローヨガ、ネイチャーフィールヨガ 一連の動きを通して大きく身体を動かしていきます。 運動経験のある方や、たくさん汗を流したい方におす... 詳細表示

友達と一緒に体験レッスンを受けたいです。

以下から2名様分のご予約が可能です。 【Webからご予約される場合】 ■ペア予約はこちら ■LAVA LINE公式アカウントの友だち追加はこちら LAVAのLINE公式アカウントとID連携後、ログインなしで予約・キャンセル手続きが可能です。 【コールセンターからご予約される場合】 1名様ずつお名前、電話番号、生年月日の登録が必要となりますの... 詳細表示

入会資格を教えてください。

以下のすべてを満たした方にご入会いただけます。 ・16歳以上の方 ・施設利用同意の内容が理解でき、同意できる方 ※18歳未満（未成年）の方のご入会にあたっては保護者の承諾書が必要です。 以下はマンスリーメンバー（月額制度）登録条件となります。 ・マンスリー登録規約の内容をご確認・ご理解のうえ、同意いただける方 ・本人名義の銀行口座を所有している方（ 親子、配偶者名... 詳細表示

入会・再入会（再登録）の方法や持ち物を教えてください。

レッスンをご受講される場合は、アプリ/Webにてレッスンをご予約のうえ、 レッスン開始の30分前までにご来店ください。 【再登録のお持物】 ・会員証（アプリ、もしくはカード） 　※カード会員証の再発行には、再発行手数530円（税込）がかかります。アプリは無料です。 ・公的証明書の原本 （運転免許証、パスポート、健康保険証、マイナンバーカード、特別永住者証明書、在留カードのいずれか 詳細表示