誠に恐れ入りますが、【定期購入】【定期購入キャンペーン】は、以下のいずれかの理由に該当した場合、
お客様ご自身でお手続きをされていなくてもシステム上自動解約となる場合がございます。
クレジットカードの決済エラーにより一定期間出荷ができない状態が続いた場合、
定期購入は自動的に解約となります。
決済エラーが発生した際には、弊社より以下のメールをお送りしております。
・【重要】定期購入コースのお支払いに関するご案内
・重要【Lapre】定期購入コースのご利用について（制限通知）
・重要【Lapre】定期購入コースのご利用について（強制解約通知）
お手数ですが、受信メール（迷惑メールフォルダ含む）をご確認ください。
以下の状況が繰り返し発生した場合、当店のご利用を制限させていただき、
定期購入が解約となる場合がございます。
・＜長期不在＞による商品返送が続いた場合
・＜住所不備＞のご連絡に対し、ご返信をいただけない場合
各ケースに応じて、以下のメールをお送りしております。
・重要【Lapre】ご注文に関するご案内
・重要【Lapre】ご注文に関するご案内（住所不備）
・重要【Lapre】ご注文に関するご案内（キャンセル通知）
【定期購入】【定期購入キャンペーン】は、
一度解約となった場合、同一内容での再開はできない場合がございます。
該当するご案内メールが見当たらない場合は、
お手数ですがお問合せフォームよりお問合せください。
↓こちらも併せてご確認ください。
定期購入商品が届かない