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  • 投稿日時 : 2025/04/30 10:24

【お詫び】LAVAアプリの不具合について(4/30(水))(復旧済み)

2025/04/30 (水) 16:00 更新:
本事象は解消しております。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

障害発生期間
2025/04/30(水)4:00 ~ 2025/04/30(水)15:00


※10:00更新

AndroidとiOSで不具合内容が異なることが判明したため、「発生している不具合」と「対象方法」を更新しております。

 

いつもLAVAをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

現在、アプリにおいて以下の不具合が確認されております。

●発生している不具合

「レッスンを探す」の「今日のレッスンから」などのタブで、

都道府県で「優先表示店舗」を選択後、「店舗」に何も表示されない

●対処方法

不具合が解消されるまでの間、「都道府県」で「優先表示店舗」ではなく該当店舗に都道府県を選択いただくか、

会員様専用の予約ページ(https://reserve.yoga-lava.com/mypage/)をご利用ください。

 

現在、不具合解消に向けて対応中でございます。復旧後、あらためてお知らせいたします。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

LAVA運営本部