サポートセンターRintosull公式Q&Aサイト

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  • 投稿日時 : 2024/04/27 11:49

【重要】弊社から返信メールが届かない件について

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

この度、お客様より問い合わせフォームからメールを送信後、
弊社からの回答メールが届かないとのお問い合わせをいただいております。

 

弊社からは、すでにお客様へご返信させていただいておりますが、
調査の結果、お客様がご登録されているキャリアメールのセキュリティ設定が強化されているため、
弊社からのメールが受信できない可能性があることが分かりました。

 

このような場合、以下のQ&A記載の対策をご検討ください。

 

お問い合わせフォームからメールを送りましたが、返信がきません。 | サポートセンター

 

Q&A記載の対策をお試しいただいても問題が解決しない場合は、
再度<お問い合わせフォーム>からご連絡いただけますと幸いです。

 

お手数をおかけしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
何かご不明な点やお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
 
今後とも宜しくお願い致します。