ヘルプセンターLAVA公式Q＆Aサイト
レッスンを受講した履歴はどこで確認できますか。
- カテゴリー :
回答
公式HP、アプリからご確認が出来ます。以下、確認方法です。
■アプリでの確認方法
会員証タブもしくは、レポートタブからご確認いただけます。
【会員証タブの確認】
・履歴からはアンケート回答、お気に入り店舗登録も可能です。
【レポートタブの確認】
カレンダー上で、受講した日にはチェックマークが表示されます。
該当日のチェックをタップすると、その日に受講したレッスンの詳細が確認できます。
レッスンジャンルに応じてチェックマークの色が変わります。
複数ジャンルを受講した日は、色が混ざった表示になります。
【推移・ランキングの確認】
● 推移レポート
年月ごとの受講回数の変化をグラフで確認できます。
● 受講レッスンTOP5
これまでに受講回数が多かったレッスンの上位5つを表示します。
集計対象の期間を指定することも可能です。
レッスン名の【アジャスト】【スクリーン】などの細かな区別をせずに集計されます。
■Webでの確認方法
①公式HPに入り、右上にある「会員様ログイン」をクリック
②「ご予約専用ページ」に変わりますので、会員番号・パスワードを入力し、ログインします。
③「予約状況・履歴確認」をクリックします。
③画面を下にスクロールし、「受講履歴」をタップすると
累計受講回数、過去3年以内の受講履歴がご確認いただけます。
※キャンセル履歴も同様にご確認いただけます。
※キャンセル履歴も同様にご確認いただけます。
【アンケート回答について】
LAVAポイントがもらえる受講後アンケートは「受講履歴」のレッスン一覧に
受講後、7日間（1日受講の場合は7日まで）表示される「レッスンアンケートに回答する」ボタンから回答できます。
※同じ画面から「予約中のレッスン」「キャンセル履歴」のタブをご選択いただくと、予約状況・キャンセル状況もご確認いただけます。