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会員番号とパスワードを忘れてしまいました。ログインができません。

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ログインができない原因として、

会員番号、またはパスワードに誤りがある、
もしくは入力形式(半角英数字)が異なっている場合が考えられます。

会員番号とパスワードは、

ご予約専用サイトの「お忘れの方はこちら」より照合いただけます。

※ご登録のメールアドレスのご変更等の理由で会員番号とパスワードを照合いただけない場合は
＜こちら＞からお問い合わせください。

■会員番号
登録申込書や会員証記載の9桁の数字

■パスワード
会員登録時に設定された英数字
もしくはご登録の電話番号（ハイフンなし）

【パスワードの初期設定について】
コールセンター（新規・体験専用窓口）または店頭で体験予約をされた方は、pw+電話番号が初期PWとなります。
（例：pw09000000000）
WEBで体験予約をされた方は、お客様ご自身でパスワードの設定をいただいています（英数字など）。

※ご利用環境により、ログインできない等、不具合がある可能性がございます。
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