ご注文後すぐにお気づきの場合は、下記手順にてお客様ご自身でキャンセル操作が可能です。
マイページ > 購入履歴 > 購入履歴一覧 にて処理状態が <20%> の場合は、
該当のご注文をキャンセルしてください。
※お客様ご自身で操作いただけるため、個別にご連絡いただく必要はございません。
※上記状態の場合、誠に恐れ入りますが、
直接お問い合わせをいただいても対応いたしかねます。
【ポイントのご利用漏れについて】(ポイント利用数の変更希望の場合)
↓下記FAQをご確認ください↓
ポイント・クーポンを入力し忘れてしまった
システムの都合上、お問合せいただきましてもポイントの後日適応はできません。
ご注文後すぐにお気づきの場合は、一度ご注文をキャンセルし、改めてご注文し直してください。
下記リンクも併せてご確認ください。
ご利用ガイド>返品・交換について>商品のキャンセル・変更について(発送前)>キャンセル可能条件