ヘルプセンターLAVA公式Q＆Aサイト

【コースアップキャンペーン】申請完了メールが届かない

申請完了（取消完了）メールの配信まで、5日程度いただいております。 6日以上経っても届かない場合はお問い合わせフォームまでご連絡ください。 ■お問い合わせフォームは＜こちら＞ 詳細表示

【コースアップキャンペーン】コースアップした場合、6月以降の月会費はいくらになりますか？

LINEからコースアップお申込み後、 5日以内に月会費を含めた詳細のご案内をメールでお送りいたしますのでご確認ください。 メールが届かない場合は LAVAヘルプセンターにお問い合わせください。 ■お問い合わせフォームは＜こちら＞ ■5月からのコースアップキャンペーンについては、＜こちら＞ 詳細表示

【コースアップキャンペーン】コースアップの取消は店頭でできますか？

申し訳ございませんが、コースアップの取消は コースアップ申請完了メール内、取消申請専用のURLのみで承っております。 店頭での取消はできませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

【コースアップキャンペーン】今回のコースアップのおすすめポイントは何ですか？

ポイントや事前の特典はありませんが、LAVAとRintosullの両ブランドを楽しめるというのが、最大の魅力になります。 ※当キャンペーンは、2024年4月1日で時点でマンスリーメンバーに登録されている方が対象です。 対象者など、コースアップに関するルールについては、＜こちら＞からご確認ください。 また、嬉しいポイントが４つあります！ ①メイン登録ブランド1日2回、他ブランド1日 詳細表示

【コースアップキャンペーン】5月のコースアップキャンペーンに申請しようと思います。いつから申請ができますか？

コースアップキャンペーンの申請は、5月1日 (水) 午後12時からスタートとなりますが、 それまでにLINEでアカウントの連携が必要となります。 ※申請は、5月15日(月) 午後23時59分迄 ※ LINEとの連携については、以下のQ&Aをご確認ください。 LINE連携がしたい。 | ヘルプセンター | ホットヨガスタジオLAVA (yoga-lava.com 詳細表示

【コースアップキャンペーン】コースアップの申請をしましたが、LINE上で反映されていません。

下記の原因が想定されます。 ①通信環境 少し時間をおいてから、再度LINEアプリを起動・ご確認ください。 ②スマートフォンのLINEアプリ以外（PC / Safari / chromeなど）から申請している 会員様ご自身のスマートフォン以外からの申請や、 他のブラウザアプリ（Safariやchrome）、PC版LINEから申請された場合は申請が処理されません 詳細表示