サポートセンターRintosull公式Q＆Aサイト

【体験会】友達と一緒に体験会へ参加をしたいです。

■2名様で予約希望 1名様ずつご予約、 またはペア予約にて2名様分のご予約が可能です。 ペア予約の際は、お連れ様のお名前（フルネーム）の入力が必要となります。 あらかじめご準備のうえ、ご予約へお進みください。 なお、過去にRintosullまたはLAVAにて体験予約・ご入会履歴がある場合は、 ご登録済みの情報にて、ご予約操作をお願いいたします。 ▼ペア予約操作方法はこち... 詳細表示

【体験会】体験レッスンを受けたいです。

現在Rintosullでは体験レッスンの開催はなく 体験会の開催のみとなっております。 体験会では施設内見学やマシンピラティスプチ体験、 ご希望のお客様へキャンペーンのご案内・お手続きを 行わせていただきます。 体験会のご予約をいただく場合は、 下記Web予約フォームよりご予約をいただきますよう お願いいたします。 ▼体験会予約はこちらから https://rint... 詳細表示

【体験会】当日予約をしたいです。

体験会のご予約につきましては、 Webのみでの受付となり、 ご希望時間の【2時間前まで】の受付となります。 当日2時間前を過ぎた場合は、 ご予約の受付ができかねます。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ▼体験会予約はこちらから https://rintosull.jp/lp/reserve/common/ ■参考Q&A ・【体験会】当日の持ち物・来... 詳細表示

引越しをしました。必要な手続きを教えてください。

【ご登録住所の変更について】 アプリ内、右上の三本線をタップいただき、 【登録情報】からご変更いただけます。 ※お住まいが変わった場合は速やかに 　登録情報のご変更をお願いいたします。 ▼Webご予約専用ページは＜こちら＞ ▼会員番号・パスワードをお忘れの方は＜こちら＞ 【ご利用店舗の変更について】 ■メイン登録店舗を変更する場合 希... 詳細表示

【体験会】ペア予約をしたいです。

ペア予約にて2名様分のご予約が可能です。 ▼体験会予約は＜こちら＞ 【操作方法】 ①性別を選択する ②人数を選択する ③同行者の性別を選択する ④希望エリア・店舗名を選択する ⑤希望の日時を選択する ⑥生年月日・電話番号をご記入のうえ、 　「次へ」をタップする ⑦メールアドレスとパスワードを記入のうえ、 　「次へ... 詳細表示

駐車場・駐輪場はありますか？

店舗により異なりますので、 下記スタジオ一覧よりご確認ください。 提携の駐車場・駐輪場がない店舗をご利用の場合は、 近隣のコインパーキングをご利用ください。 なお、駐車券のお取り扱いにつきましては 店舗により異なります。 詳細は、ご来店の際にスタッフまで ご確認をお願いいたします。 ▼スタジオ一覧は＜こちら＞ ■参考Q&A ・店舗の営業時間を知りたいです。 ... 詳細表示

月会費の支払いについて、クレジットカードを持っていない場合、その他支払い方法はありますか。

■月会費のお支払い方法について クレジットカード決済を推奨しています。 ご本人名義のクレジットカードをご登録ください。 クレジットカードをお持ちでない場合に限り、 口座振替によるお支払い方法を ご案内させていただいております。 ＜通帳と届出印＞をご持参のうえ、 ご登録メイン店の店頭にてお手続きを お願いいたします。 ■注意事項 一度クレジットカードをご登録いただい... 詳細表示

【BurnesStyle会員様】Breakで入会しましたが、LAVA･Rintosullから会員番号のメールが届きません。※Rintosullにてマンスリーメンバー契約中の会員様※

既にRintosullにてマンスリーメンバー契約中の会員様が、 BurnesStyleにてBreakへご契約をいただくと、 ご契約が重複となります。 ご利用にあたり、 BurnesStyleまたはRintosullどちらかの契約にしていただく ご案内となります。 下記2点の選択肢からご希望内容を選んでいただき、 各店にて必要なお手続きをお願いいたします。 ... 詳細表示

店舗に忘れ物をしてしまいました。

お忘れ物は3ヶ月間店頭にて保管しております。 ご来店時、店頭スタッフにお声がけください。 ※貴重品は速やかに警察へ届出をいたします。 Rintosullにつきましては お電話窓口のご用意がございませんため、 お問い合わせは＜こちら＞をご利用ください。 ■参考Q&A ・店舗の営業時間を知りたいです。 ・店舗のレッスンスケジュールを見たいです。 詳細表示

BurnesStyleについて知りたいです。

暗闇ボクササイズBurnessstyleは、 暗闇の中で行うボクシングとエクササイズの組合せで、 Mindfulness（マインドフルネス）と Workout（ワークアウト）を掛け合わせ行います。 音や体の部位、呼吸に深く意識を向け、 高い集中力を保った状態でワークアウトを行い、 最大の運動効果を引き出すことを目的としています。 通常のボクササイズと異なり、 明るい照... 詳細表示