受講履歴の確認方法を教えてください。

受講履歴は、メンバーページでは直近5件までしか表示されない仕様となっております。 過去のレッスン履歴を5件以上確認したい場合は、以下の方法でご確認ください。 ・スケジュール画面から過去の日程をご確認ください。 ・お客様が参加されたレッスンは、赤色で表示されます。 ・スケジュールは店舗ごとにご覧いただけます。 詳細表示

病気、怪我をしているのですが利用できますか？

安全にご参加いただくためにも、かかりつけの医師にご相談いただくことをお勧めします。 詳細表示

領収書の発行がしたいです。

店頭にて領収書の発行が可能です。 ご希望の際はスタッフまでお申し付けください。 ■月会費の領収書について ・月会費の納入確認後に発行いたします。 ・但し書きは「レッスン代」となります。 ・月ごとの発行のみとなり、複数月をまとめての発行はできません。 ・発行をご希望の場合は、毎月20日以降のご来店時に店頭スタッフへお声掛けください。 　例：1月会費　→　1月20日以降に発行可... 詳細表示

アカウント登録をしましたが、本登録のメールが届きません。

本登録のメールが届かない場合、以下の原因が考えられます。 ・迷惑メールとして扱われている可能性がある Yahooメールなどのフリーメールをご利用の場合、jump oneからの案内メールが迷惑メールと判断され、迷惑フォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられることがあります。まずはそちらをご確認ください。 ・ドメイン指定受信の設定がされている 携帯キャリアのメールなどで、ドメイン指定... 詳細表示

駐車場や駐輪場はありますか？

一部の店舗では駐車場、駐輪場をご用意しております。 該当店舗については、各「STUDIO」ページのアクセス欄に記載しておりますので、ご確認ください。 ≫「STUDIO」ページは＜こちら＞ 詳細表示